Médiation

La Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe 

La Fédération de la Vente Directe a été précurseur en matière de résolution extrajudiciaire des litiges en instaurant en 1995, soit il y a près d’un quart de siècle, la Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe (« CPMVD »), du temps où la médiation n’en était qu’à ses balbutiements.

En effet, consciente à l’époque de la nécessité de mettre en œuvre une solution simple, rapide, pacifiée, efficace et indépendante de résolutions des litiges de consommation, la Fédération appuyée par ses sociétés adhérentes et par plusieurs associations de consommateurs agréées, créèrent un dispositif de médiation collégiale, paritaire et sectoriel, appelé CPMVD. 

Site web de la Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe 

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