Toute entreprise adhérente à la FVD s’engage à respecter le Code de conduite des entreprises de Vente Directe et le Code Éthique de la Vente Directe.
Ces deux codes ont pour vocation de dépasser les dispositions légales et marquent l’engagement des entreprises à exercer leur activité de vente à domicile avec une démarche déontologique renforcée.
Quant à NF Service Vente Directe, il s’agit d’une démarche volontaire de certification, délivrée par un organisme indépendant (AFNOR), véritable outil de valorisation et d’identification de la qualité et de la performance de service de la société auprès du consommateur.