La présentation du produit

La visite du vendeur donne la possibilité d’une présentation détaillée du produit.

Le vendeur doit répondre avec précision à toutes vos questions concernant les performances et les qualités du produit. La démonstration physique du produit est généralement possible et vous permet d’apprécier ce qui vous est proposé.

Si une documentation vous est remise, elle confirme ces spécifications et est un rappel utile après le départ du vendeur. L’offre doit être clairement exprimée et comporter les conditions de paiement, de livraison et les garanties après-vente.

L’entretien avec le vendeur doit permettre de déterminer votre véritable besoin.